Campanhas

Canais reserva (backup)

Configure canais reserva para quando o destino principal falhar.

O que é

Um canal reserva (backup) é um destino alternativo. Se o principal não aceitar o post, a Felina pode fazer a troca automática para o canal reserva.

Para que serve

  • Não “morrer” a campanha se alguém removeu o bot do canal principal
  • Manter comunicação em canal espelho
  • Operações com redundância

Como configurar

  1. Abra a campanha → Destinos
  2. Edite o destino principal
  3. Informe o canal reserva / backup quando o formulário oferecer
  4. Garanta que o mesmo bot seja admin no canal reserva também
  5. Salve

O que acontece depois

Em envio normal, usa o principal. Se der erro de acesso/permissão no principal, a automação tenta o reserva (conforme a regra da campanha).

Quando usar

  • Canais críticos de venda ou aviso
  • Ambientes onde o admin do Telegram muda com frequência

Se você tem um único canal estável, pode deixar sem reserva.

Problemas comuns

  • Reserva também falhou — bot sem admin nos dois canais
  • Acho que postou no lugar errado — olhe Logs para ver em qual destino entregou

Reserva não substitui corrigir o canal principal. Use o tempo para recolocar o bot como admin no destino certo.